CRM para Salón de Belleza
El sistema completo de gestión de clientes para salones y estilistas independientes. Realice un seguimiento del historial capilar de los clientes, registros de servicios, recordatorios de nueva reserva y fidelidad, todo en una sola hoja de cálculo.
Qué Incluye
- Perfil del cliente con historial completo de cabello y servicios
- Fórmula de color y notas de alergia por cliente
- Rastreador de recordatorios de nueva reserva (clientes atrasados destacados)
- Contador de visitas de fidelidad y estado VIP
- Asignación de estilista y registro de rendimiento
- Rastreador de ventas minoristas y venta adicional de productos
- Panel de ingresos por tipo de servicio
- Actualizaciones de por vida
El CRM para Salón de Belleza está diseñado para propietarios de salones independientes y estilistas solistas que desean ofrecer un servicio verdaderamente personalizado, recordando la fórmula, las preferencias y el historial de cada cliente, sin pagar costosas suscripciones de software de reserva.
Sepa exactamente qué color se aplicó su cliente la última vez, a qué productos es alérgico y cuándo le corresponde una nueva cita. Esa es la diferencia entre un cliente de una sola vez y un cliente habitual leal.
¿Por qué un CRM en hoja de cálculo?
Las plataformas de gestión de salones como Fresha, Vagaro o Treatwell cobran entre $30 y $100 al mes. Para estilistas independientes y salones pequeños, esta plantilla le brinda la inteligencia en la relación con el cliente que impulsa las nuevas reservas y la fidelidad, por un pago único y sin tarifas continuas.
Hojas incluidas
| Hoja | Propósito |
|---|---|
| Dashboard | Cantidad de clientes, ingresos de este mes, tasa de nueva reserva, próximas citas |
| Clientes | Base de datos completa de clientes con contacto, cumpleaños, fuente de referencia y estado VIP |
| Historial de servicio | Cada visita registrada: fecha, servicio, estilista, precio y notas |
| Perfiles capilares | Fórmulas de color, notas de alergia, textura y preferencias de estilo por cliente |
| Rastreador de nuevas reservas | Clientes atrasados para su próxima visita, destacados por semanas de retraso |
| Ventas minoristas | Recomendaciones de productos y compras por cliente |
| Personal | Directorio de estilistas con especialidades y datos de contacto |
Para quién es
- Peluqueros y estilistas independientes que gestionan entre 50 y 300 clientes habituales
- Propietarios de salones pequeños que desean realizar un seguimiento del rendimiento en varias estaciones de trabajo o sillas
- Terapeutas de belleza y manicuristas que crean una base de clientes leales
Compatibilidad
Totalmente funcional en Google Sheets (recomendado) y Microsoft Excel 2016+.
Preguntas frecuentes
Sí. Todos las plantillas funcionan con la versión gratuita de Google Sheets. No se requiere ninguna suscripción de pago ni plan de Google Workspace.
Absolutamente. Pagas una vez y la plantilla es tuya para siempre. Sin cuotas mensuales ni cargos recurrentes — nunca.
Sí, todo es completamente editable. Añade tu logotipo, cambia los colores, cambia el nombre de las columnas o añade nuevos campos para adaptarla a tu flujo de trabajo.
Recibirás un enlace de Google Sheets y un archivo de Excel (.xlsx). Ambos están disponibles al instante justo después de la compra.
No. Las plantillas están diseñadas para usuarios no técnicos. Si sabes rellenar una hoja de cálculo, puedes gestionar tu CRM con esto.
Ofrecemos soporte por correo electrónico en [email protected] y WhatsApp para preguntas rápidas. La mayoría de las dudas se resuelven en pocas horas.
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