Kfz-Werkstatt CRM
Verwalten Sie Kunden, Fahrzeuge, Servicehistorien und anstehende Aufträge in einer einzigen Tabelle. Entwickelt für freie Werkstätten und Mechaniker, die organisierte Kundendaten ohne teure Werkstattsoftware wünschen.
Was enthalten ist
- Kunden- + Fahrzeugdatenbank (Marke, Modell, Baujahr, Fahrgestellnummer/VIN, Kilometerstand)
- Vollständiges Service- und Reparaturprotokoll pro Fahrzeug
- Auftragspipeline vom Kostenvoranschlag bis zur Rechnung
- Teile- und Materialtracker pro Auftrag
- Erinnerungssystem für Garantien und Nachfassaktionen
- Saisonale Service-Meldungen (Ölwechsel, Reifenwechsel fällig)
- Umsatz-Dashboard nach Auftragsart
- Lebenslange Updates
Das Kfz-Werkstatt CRM verfolgt genau das, was Kunden zur Rückkehr bewegt: die Kenntnis über ihr Auto. Mit einer vollständigen Servicehistorie, Warnmeldungen für anstehende Wartungen und einer Auftragspipeline von der Anfrage bis zur Rechnung verlieren Sie nie wieder einen Kunden aus den Augen oder verpassen eine Servicegelegenheit.
Kennen Sie jedes Fahrzeug, das in Ihrer Werkstatt war. Wissen Sie, was wann gemacht wurde und was als Nächstes ansteht. So halten freie Werkstätten ihre Kunden davon ab, zur Vertragswerkstatt zu gehen.
Warum ein Tabellen-CRM?
Werkstattsoftware wie AutoFluent, Mitchell1 oder Shopmonkey kostet 150–300 €/Monat. Für freie Mechaniker und kleine Werkstätten erfasst diese Vorlage alles, was wichtig ist – Kundendaten, Fahrzeughistorie, Auftragsverfolgung – für eine einmalige Zahlung ohne laufende Kosten.
Enthaltene Tabellenblätter
| Tabellenblatt | Zweck |
|---|---|
| Dashboard | Aktive Aufträge, Einnahmen in diesem Monat, fällige Servicefahrzeuge und Top-Kunden |
| Customers (Kunden) | Kontaktdatenbank mit den Fahrzeugen der Besitzer und den Gesamtausgaben |
| Vehicles (Fahrzeuge) | Fahrzeugdatensätze mit Marke, Modell, Baujahr, Fahrgestellnummer (VIN) und Kilometerstand |
| Service History (Servicehistorie) | Protokoll jedes Auftrags pro Fahrzeug: Datum, ausgeführte Arbeiten, verwendete Teile, Kosten und Kilometerstand |
| Job Pipeline (Auftragspipeline) | Verfolgung aktiver Aufträge nach Phase: Kostenvoranschlag → Freigegeben → In Arbeit → Fertiggestellt → In Rechnung gestellt |
| Parts Tracker (Teiletracker) | Protokoll gängiger Ersatzteile mit Lieferant und Preis |
| Reminders (Erinnerungen) | Fahrzeuge, die für anstehende Servicearbeiten (Ölwechsel, TÜV, Reifenwechsel) markiert sind |
Für wen es gedacht ist
- Freie Mechaniker und selbstständige Kfz-Handwerker
- Kleine Kfz-Werkstätten mit 2–5 Hebebühnen
- Reifen- und Auspuffspezialisten mit festem Kundenstamm
Kompatibilität
Voll funktionsfähig in Google Sheets (empfohlen) und Microsoft Excel 2016+.
Häufig gestellte Fragen
Ja. Alle Vorlagen funktionieren mit der kostenlosen Version von Google Sheets. Es ist kein kostenpflichtiges Abonnement oder Google Workspace-Plan erforderlich.
Absolut. Sie zahlen einmal und besitzen die Vorlage für immer. Keine monatlichen Gebühren, keine wiederkehrenden Kosten — jemals.
Ja, alles ist vollständig editierbar. Fügen Sie Ihr Logo hinzu, ändern Sie die Farben, benennen Sie Spalten um oder fügen Sie neue Felder hinzu, um sie an Ihren Arbeitsablauf anzupassen.
Sie erhalten einen Google Sheets-Link und eine Excel-Datei (.xlsx). Beide sind direkt nach dem Kauf sofort zugänglich.
Nein. Die Vorlagen wurden für nicht-technische Benutzer entwickelt. Wenn Sie eine Tabelle ausfüllen können, können Sie auch Ihr CRM damit führen.
Wir bieten E-Mail-Support unter hello@viasheet.com und WhatsApp für schnelle Fragen. Die meisten Probleme werden innerhalb weniger Stunden gelöst.